“蔚山广域市，将通过行政改革彻底改变组织文化” 

通过全体职员的问卷调查，制定“2022年组织文化改革基本计划” 

打破不合理惯例，营造水平组织文化，改革工作方式 

“传播健康自律的组织文化” 

为营造健康、自律的组织文化，蔚山广域市将制定并实施“2022年蔚山广域市组织文化改革基本计划”。 

蔚山广域市为改善公职社会不合理惯例和权威文化、缩小不同年龄段的差距并重塑健康组织，将着手改善公职文化体制。 

2021年，一名20多岁的公务员为拒绝“提早上班，准备领导咖啡”的职场霸凌而做出极端选择。这一令人惋惜的事件让公职社会的恶习惯例行为浮出水面，成为社会关注的焦点。 

注重工作和生活相均衡的MZ时代（20世纪80年代~21世纪00年代初期出生）的公务员比重正在增加，但过于保守和权威的老旧惯例还未完全消失。 

对此，蔚山广域市以打破不合理惯例、通过沟通和共鸣营造水平组织文化、改革工作方式为目标，正在推进6大领域的11个实践课题。 

6大推进领域包括构建沟通窗口、组织文化自我诊断、简化业务流程、实现单一·重复业务自动化、营造自律工作环境、改善权威主义文化。 

从主要实践课题来看，为构建沟通窗口，正在扩大运营“蔚山青年改革领袖”团体的规模。 

蔚山广域市为在公职社会积极反映年轻一代的意见，于2021年8月组织了由30名“MZ时代”公务员组成的“蔚山青年改革领袖”团体。并在2022年将人员扩大至40人，将原来在办公大楼内部会议室举行的每月定期会议改为在餐厅或咖啡厅等地自由讨论，从而形成灵活的会议文化。 

与此同时，在线行政业务系统中开设并运营职员专属匿名留言板——“开放沟通室”。 

“开放沟通室”从2022年5月开始运营，在此不仅可以不受约束地发表组织文化改善方案、表扬或应援词、业务相关信息等自由言论，也可以匿名留言，实现不分年龄长幼地畅所欲言。 

此外，为诊断组织文化，还将按季度实施“以全体职员为对象的组织文化问卷调查”。职员问卷调查结果与干部公务员共享，积极跨越因职级或不同年龄段引起的鸿沟，加强改善组织文化的意志和决心。 

为提高业务效率，将杜绝“形式主义报告、反复性报告”，并为缩短当面报告的等待时间，计划加大电子报告的使用力度。 

还将引进“机器人流程自动化（RPA，Robotic Process Automation）”，代替下级员工处理单一·重复业务。计划到2022年年末为止，选定3大业务课题，通过实现办公自动化减轻职员业务负担。 

为营造自律的工作环境，除灾情、信访等紧急情况外，部门负责人应以身作则下午6点准时下班，为下级员工营造不用看领导脸色到点下班的氛围。 

领导最大限度避免下班前部署工作，让职员加班。 

职员请年假可无需当面报告，并且领导不得向职员询问休假原因。为职员灵活处理个人生活，建议引入外出、提前下班等弹性工作制。 

为改善权威主义文化，若发现职场内有作威作福、霸凌、辱骂、性侵犯等妨碍公职纲纪的情况，将委托监查部门立即进行调查。 

除此之外，蔚山广域市还实施提前一周告知聚餐日程等多种政策，落实合理、自律的组织文化，并将此传播至整个地区社会。 

蔚山广域市代理市长张洙完表示：“改善组织文化是新政府实现‘会干且能干政府'的首要课题。我们将抱着只有率先改变公务员，才能改变蔚山的想法，为改革公职社会做出不断努力。”完。