울산문화예술회관

TICKETS 예매안내

예매 방법

입장권 예매 및 구입

예매 방법
- 전화 예매 및 방문 예매는 평일 9:00 ~ 18:00까지 운영됩니다.
  점심시간 제외(12:00~13:00)
인터넷 예매는 울산문화예술회관 홈페이지 가입 후 로그인하여 예매하실 수 있습니다.
- 예매가능 공연 : 울산시립예술단 공연 및 울산문화예술회관 주최 기획공연
- 예매가능 시간 : 24시간 (단, 공연시작 2시간 전까지 예매가능)

좌우로 스크롤 하시면 확인이 가능합니다.

예매 안내(표)- 각 예매방법 별 세부정보를 제공합니다.
온라인 예매	전화 예매	방문 예매
공연상세정보 확인 후 예매하기 버튼을 클릭	대표번호: 275-9623	관리동 1층 웰컴센터

예매 내역 확인

공연 예매 내역 확인은 [예매확인취소]에서 확인할 수 있습니다.
관람 가능한 예매 내역뿐만 아니라 지난 예매 내역을 모두 보실 수 있습니다.

예매 티켓 취소

좌우로 스크롤 하시면 확인이 가능합니다.

공연 예매티켓 취소수수료 부과 기준 안내(표)- 취소 시기, 취소 수수료 및 환급금액, 비고 정보를 제공합니다.
공연 예매티켓 취소수수료 부과 기준
취소 시기	취소수수료 및 환급금액	비고
예매후 7일 이내에 취소 (공연일로부터 17일 이전에 예매한 경우에 한함)	전액환급	(공연장르 및 티켓가격에 따라 차등 적용, 각 공연 예매시 확인필요)
예매후 8일 ~ 관람일 10일 전까지	장당 2,000원 / 장당 4,000원
관람일 6일전 ~ 관람일 3일 전까지	20%
관람일 2일전 ~ 관람일 1일 전 오후5시 까지	30%
공연일 1일 전 오후 5시 이후 및 공연 당일 취소 불가	환급 불가
당일 예매 후 취소 (공연일 1일 전 오후 5시 이전 예매자)	전액환급 (수수료 없음)

취소수수료 결제는 신용카드, 실시간계좌이체로만 가능합니다. (가상계좌사용불가)
취소수수료는 최저 1천원 이상입니다.
공연의 취소불가 시기는 공연마다 다를 수 있으므로 반드시 공연정보를 확인해주세요.
예매 당일 밤 12시 이전 취소 시 취소수수료가 없습니다.
예매 후 7일 이내라도 취소시점이 관람일로부터 10일 이내라면 해당 취소수수료가 부과됩니다.
공연의 특성에 따라 취소수수료 정책이 달라질 수 있으므로 각 공연 예매시 취소수수료를 꼭 확인하시기 바랍니다.

공연 예매의 취소

[예매확인취소]에서 [취소]버튼을 누르시면 예매가 취소됩니다.
공연 1일전 17:00까지 취소 가능하며, 이후에는 취소 및 환불이 불가능합니다.

취소 가능 시간

공연 1일전 17:00까지 취소 가능하며, 이후에는 취소 및 환불이 불가능합니다.

입장권 취소

예매는 공연2시간 전까지 가능하며 공연당일 예매는 취소가 불가능합니다.

예매 취소시의 환불

취소 마감 시간 전 문화예술회관에서 정상적으로 취소를 완료하신 경우에만 환불이 가능합니다.
- 신용카드 결제 후 취소한 경우의 환불 : 예매한 당일 취소 시 관리자 승인 후 카드취소 승인이 됨과 동시에 내역이 소멸됩니다.
- 무통장 입금 결제 후 취소한 경우의 환불 : '예매내역취소' 시 회원님이 남긴 계좌로 환불(3일~5일정도 소요됩니다)

예매티켓 수령

매표소(공연장 로비) 방문 수령(공연 당일만 운영)
공연 시작 1시간 전부터 공연장 내 자동발권기에서 예매번호 입력 후 발권 가능.
평일 웰컴센터(오전9시~오후6시)에서 수령 가능(점심시간 제외)
단, 신분확인이 필요한 할인 적용 대상 티켓은 반드시 공연 당일 매표소에서 수령 가능.

자동발권기 사용방법

자동발권기로 티켓 출력(공연 당일만 운영)
- 회원바코드, 예매바코드, 예매번호로 자동발권

회관 주관 공연 입장료 할인 대상 및 할인율

좌우로 스크롤 하시면 확인이 가능합니다.

회관 주관 공연 입장료 할인 대상 및 할인율 안내(표)- 할인율, 세부내용 정보를 제공합니다.
할인율	할인대상
50%	국가유공자와 동반 1인 및 국가유공자유족증 소지자 장애인등록증 소지자 장애의 정도가 심한 장애인(기존1~3급)은 동반 1인 포함 장애의 정도가 심하지 않은 장애인(기존4~6급)은 본인만 독립유공자와 동반 1인 및 독립유공자유족증 소지자 5.18민주유공자와 동반 1인 및 5.18민주유공자유족증 소지자 의상자와 그의 배우자 및 자녀, 의사자유족증 소지자 특수임무유공자와 동반 1인 및 특수임무유공자유족증 소지자 문화카드 소지자 (발권 시 문화카드 제시)
30% ~10%	회관 유료회원
20%	울산광역시 성실납세자 및 소속직원(선정일로부터 1년간 할인) 발권 시 세정담당관에서 발급한 성실납세자증, 사원증 제시 국세 모범납세자 및 소속직원(선정일로부터 1년간 할인 발권 시 국세청 홈텍스에서 발급한 모범납세자 증명서, 사원증 제시 자원봉사자증 소지자(본인)
10%	울산 다자녀 사랑카드 소지자(5매까지)

할인 대상 및 할인율은 공연별로 상이할 수 있습니다.

매표소 운영

공연장 로비에 있으며 공연 시작 1시간 전부터 운영됩니다.