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제목 스마트도시과-전동킥보드 불법주차 신고방
작성자 김**
작성일자 2025.11.07
조회수 20
카카오톡 오픈채팅방을 통해 울산시 스마트도시과에서 운영 중인 전동킥보드 불법주차 신고방이 개설되어 있으며, 현재 약 200명가량의 시민이 참여해 적극적으로 신고 활동을 이어가고 있습니다. 시민들은 도심 곳곳의 인도와 횡단보도, 버스정류장 주변 등에 무분별하게 방치된 전동킥보드를 촬영하여 불법주차 사실을 꾸준히 신고하고 있으나, 상당수의 신고 건에 대해 아무런 결과 통보나 조치가 이루어지지 않고 있는 실정입니다. 특히 동일한 장소에서 같은 업체의 전동킥보드가 반복적으로 불법주차되는 사례가 빈번하게 발생하고 있음에도 불구하고, 현장 단속이나 행정 조치가 제대로 이루어지지 않아 왜 이방을 만들었는지 의도조차 불신입니다.

스마트도시과의 전동킥보드 관리 정책은 시민의 자율적인 참여와 협력을 기반으로 한다는 점에서 매우 의미 있는 시도이지만, 신고 후 조치가 제대로 이뤄지지 않는다면 시민 참여 제도의 취지가 무색해질 수 있습니다. 지속적인 신고에도 불구하고 같은 불법주차 행위가 반복된다면, 시민들은 행정의 실효성에 회의감을 느끼게 되고, 결국 신고 참여율 또한 급격히 떨어질 우려가 있습니다. 이는 단순히 불편을 초래하는 수준을 넘어, 스마트도시 구축의 핵심 가치인 ‘시민 중심의 문제 해결’이라는 행정 철학 자체를 훼손하는 결과로 이어질 수 있습니다.

더욱이 전동킥보드의 무분별한 방치는 보행자 안전을 위협하고, 시각장애인 등 교통약자들의 이동권을 침해하는 심각한 문제입니다. 따라서 단순한 민원 접수에 그치지 않고, 실시간 모니터링 체계 강화와 신고 결과 피드백 제공 등 구체적인 행정 개선이 필요합니다. 시민들은 개선된 울산시의 도시환경을 만들겠다는 마음으로 자발적으로 신고에 참여하고 있습니다. 행정기관이 이러한 시민의 노력을 단순 민원으로 치부하거나 소극적으로 대응한다면, 결국 행정에 대한 신뢰 상실로 이어질 것입니다.

울산시가 진정으로 ‘스마트도시’의 이름에 걸맞은 행정을 구현하기 위해서는 시민과의 소통과 협력을 기반으로 한 신속하고 투명한 대응이 반드시 필요합니다. 스마트도시과에서는 신고된 불법주차 건에 대해 조치 결과를 명확히 안내하고, 반복 위반 업체에 대해서는 강력한 행정 제재를 시행하는 등 실질적인 개선 노력을 기울여 주시기 바랍니다. 시민의 신고는 단순한 불만 표출이 아니라, 더 나은 도시를 만들기 위한 협력의 의지라는 점을 깊이 인식해 주시길 바랍니다
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