이 누리집은 대한민국 공식 전자정부 누리집입니다.

울산광역시

민원상담 해울이 챗봇

민원후견인제란?

민원1회 방문처리제의 원활한 운영을 위해 행정 경험이 많은 사무관급 공무원을 민원후견인으로 지정하여 민원 처리에 대한 전반적인 상담 및 안내를 제공하는 민원서비스 제도입니다.

법적근거

  • 민원처리에 관한 법률 제33조
  • 민원처리에 관한 법률 시행령 제37조

대상민원

복합민원 42종, 10일 이상 소요되는 인·허가 민원 93종, 사회적배려대상자가 신청하는 민원

연번 복합민원명 연번 복합민원명
1 주택건설사업계획승인(변경) 22 폐기물처리시설 설치변경신고
2 채광계획인가 23 폐기물처리시설설치변경승인신청
3 채석허가 24 폐기물처리업(사업변경)계획신청
4 청소년수련시설의설치·운영허가 25 폐수또는대기배출시설설치허가신청
5 체육시설사업계획승인신청 26 공동집배송단지(변경)지정신청(복합)
6 체육시설업 시설설치기간연장신청 27 공유수면매립공사실시계획인가
7 토석채취허가 28 공유수면매립면허
8 건축허가 29 관광단지조성계획승인(외국투자가)
9 산업단지개발사업시행자지정(변경) 30 관광사업계획 변경승인
10 산업단지 준공인가 31 관광사업계획 승인
11 산업단지개발실시계획(변경)승인 32 관광사업등록
12 산지전용허가신청(전통사찰경내지) 33 국유(공유)재산사용허가
13 소방시설관리업합병신고 34 물류터미널공사시행인가
14 액화석유가스의 충전사업 허가 35 복합단지개발사업실시계획승인
15 액화석유가스의 변경허가 36 사업계획 심의 신청(전통사찰 역사문화보존구역)
16 염전개발허가(복합) 37 산림보호구역 지정(해제) 이의신청
17 옥외광고물등의표시허가 38 산림사업을 목적으로 설립된 법인등록
18 의료기관개설허가및허가사항변경허가(복합) 39 개간대상지 선정
19 일반협동조합(협동조합연합회) 설립신고 40 개간사업시행인가
20 자연공원구역내 행위허가신청(전통사찰경내지) 41 개간준공검사
21 전기사업(준용사업)허가 42 개발행위허가신청(전통사찰경내지)
 
연번 인허가 민원명 연번 인허가 민원명
1 건축ㆍ대수선ㆍ용도변경 허가신청 48 시험어업신청서-연근해어업
2 건축위원회심의신청 49 실시계획(변경)인가신청
3 공유수면매립공사준공인가 50 어항개발사업시행 허가
4 공항개발예정지역안의행위(변경)허가 51 어항시설사업허가-지방어항
5 관광지.관광단지내 토석채취등의 허가 52 염제조업허가
6 교환.분합계획인가 53 유료도로 개축허가
7 국가지정문화재공개제한지역출입허가신청 54 유수사용허가신청
8 국가지정문화재지정현상허가사항변경허가 55 응급환자이송업허가
9 국가지정문화재현상변경허가 56 입주기업체협의회설립인가
10 기부금품모집허가 57 자동차전용도로에의 통로등의 연결허가 신청
11 기부금품모집허가 사항 변경허가 58 장기차입허가
12 노인전문병원 설치허가 59 재단(사단)법인설립허가
13 농지전용변경허가 60 전기사업(준용사업)양수양도인가
14 농지전용허가 61 전기사업(준용사업)허가사항변경
15 단지조성사업준공인가 62 전기사업법인합병(분할)인가
16 대기오염물질 총량관리사업장설치 변경허가신청 63 전기사업양수.양도인가
17 대기오염물질 총량관리사업장설치 허가신청 64 전기설비의공사계획변경인가
18 도로등의 연결허가-시도민원 65 전기설비의공사계획인가
19 도시계획사업 실시계획변경인가(공원유원시설) 66 전통사찰의동산또는부동산양도허가
20 도시계획사업 실시계획인가(공원유원시설) 67 정관변경인가신청-지방조합,사업조합,지역연합회
21 마약류취급자허가(도매업자)-시도민원 68 조광권설정인가
22 매립목적 변경인가-일반해면-시도민원 69 중소기업협동조합설립인가신청
23 문화재국외반출기간연장허가 70 준공전사용허가
24 문화재국외반출허가 71 채광계획변경인가
25 법인설립허가 72 청소년수련시설설치.운영허가(변경허가)
26 법인정관변경허가(체육.청소년관계법인) 73 토지구획정리사업 계획변경인가
27 보전산지전용허가기간연장 74 토지구획정리사업 계획인가
28 보전산지전용허가 75 토지구획정리사업 조합설립변경인가
29 보전산지전용변경허가 76 폐수배출시설 설치허가
30 보전임지전용허가(기간연장)-5ha 이상 77 폐수배출시설변경허가
31 비도로관리청의 유료도로 신설허가-시도민원 78 하천공사시행허가신청
32 비영리법인 설립허가 79 하천예정지.홍수관리구역안에서의 행위허가
33 사회복지법인 장기차입허가 80 하천점용허가
34 사회복지법인설립허가 81 한약업사허가
35 사회복지법인합병허가 82 행정청이 아닌자의 도시계획사업실시 계획변경인가
36 산업단지개발사업 신탁계약승인 83 행정청이 아닌자의 도시계획사업실시 계획인가
37 산업단지관리공단설립인가 84 화물자동차운송주선사업허가
38 산지전용변경허가 85 환지계획인가
39 산지전용허가 86 환지예정지정인가
40 샘물개발 가허가 87 개인택시운송사업양도,양수인가
41 샘물개발변경허가 88 공공하수도유입제외허가
42 샘물개발허가 89 (1종,2종)나무병원 등록신청서
43 설계업.감리업법인합병신고 90 대기배출시설허가
44 소비자생활협동조합설립인가 91 사회복지법인기본재산처분허가
45 시.도단위여객자동차운수사업조합설립-시도민원 92 응급환자이송업허가사항변경허가
46 시도지정문화재현상변경등허가 93 폐기물처리업 변경허가
47 시지정문화재현상변경허가  

후견인의 지정

민원인의 선택에 의함

민원인이 후견인 지정을 원하나 선택하지 않은 경우에는 민원봉사실에서 적임자 지정

후견인의 기능

  • 민원 처리 방법에 대한 민원인과의 상담
  • 실무종합심의회 및 민원조정위원회에서의 민원인의 보좌
  • 민원서류 보완 등의 지원
  • 민원처리과정 및 결과의 안내

후견인 명단

분야 부서 직위 전화번호
경제산업 사회재난산업안전과 안전점검팀장 4161
경제정책관 노동정책팀장 2741
기업지원과 사회적경제팀장 2781
창업벤처팀장 2801
소상공인지원팀장 2821
에너지산업과 에너지정책팀장 6481
환경녹지 환경대기과 환경관리팀장 3171
대기환경팀장 3181
미세먼지대응팀장 3191
대기보전팀장 3201
수질보전팀장 3211
자원순환과 폐자원관리팀장 3241
녹지공원과 녹지팀장 3321
공원조성팀장 3331
공원관리팀장 3341
산림팀장 3351
도시창조 일반산단과 산단조성팀장 3081
국가산단과 울산미국가산단팀장 4381
온산국가산단팀장 4391
도시균형개발과 도시개발팀장 7741
도시계획과 도시계획팀장 4331
건축정책과 건축기획팀장 4401
도시정비팀장 4421
주택허가과 주택1팀장 6951
주택2팀장 6961
토지정보과 지적팀장 4461
지적재조사팀장 4471
문화홍보체육 홍보실 홍보팀장 2041
문화예술과 문예총팀장 3721
문화유산팀장 3731
체육지원과 체육시설팀장 3821
복지보건 보훈노인과 고령사회팀장 4821
노인일자리팀장 4871
여성가족청소년과 청소년팀장 3491
식의약안전과 의약관리팀장 3661
교통 버스택시과 택시행정팀장 4221
 

문의 : 민원봉사실

정보담당자담당부서 : 자치행정과연락처 : 052-229-2523

만족도 조사
이 페이지에서 제공하는 정보에 대하여 만족하십니까?

관련사이트 모음

(44675) 울산광역시 남구 중앙로 201 (신정동)

해울이콜센터 평일 09:00~18:00 야간·공휴일 당직실 전환

대표전화 : 052-120

본 홈페이지에 게시된 전자우편주소는 개인정보보호법 및 정보통신망법에 따라 무단 수집을 거부합니다. Ulsan Metropolitan City all rights reserved.

과학기술정보통신부 WA(WEB접근성) 품질인증 마크, 웹와치(WebWatch) 2024.2.6 ~ 2025.2.5